华为鸿蒙电脑将充电器接入飞利浦扩展坞充电不充电反而掉电

问题现象

鸿蒙电脑原装充电器通过接入飞利浦扩展坞再接鸿蒙笔记本电脑充电，不充电反而掉电。

问题原因

飞利浦拓展坞插拔后极小概率丢失与适配器沟通的档位，给电脑发的档位为5V1A，导致电脑按照 5W功率来执行充电，因此功率不足，鸿蒙电脑充电掉电。

解决方案

1. 建议您使用原装适配器直连鸿蒙电脑进行充电。
2. 建议您使用鸿蒙电脑外设兼容清单中的拓展坞直连鸿蒙电脑充电。
3. 您也可以联系飞利浦厂商咨询解决方案，感谢您的理解与支持。