华为鸿蒙电脑桌面存在隐私窗口时，录屏或者投屏时整个屏幕都是黑屏

问题现象

华为鸿蒙电脑桌面存在隐私窗口（包括但不限于账号密码登录界面、加密文档、加密邮箱等）时，

• 录制视频正常，播放视频时画面会全黑。
• 投屏时显示器屏幕全黑。

解决方案

您好，您可以最小化隐私窗口或者关闭隐私窗口后，再进行录屏或者投屏。截屏或投屏黑屏，主要是因为当前画面存在个人隐私信息，为了保护用户设备隐私安全，才会出现黑屏现象，请您放心使用。