激光打印机双面打印异常，无法进行双面打印

问题现象

部分文件选择双面打印后无法双面打印，出来的是单面。

问题原因

1. 未正确安装华为打印机驱动。
2. 原稿尺寸非A4或letter尺寸。
3. 文件只有1页，≥2页文件才可以支持双面打印。

解决方案

1. 请您打开华为打印机官网，下载官网打印机客户端，选择对应方式连接安装驱动使用即可；
2. 请您检查原文件是否为A4尺寸文件，如不是，请如图所示修改纸张尺寸；

   

3. 打印机双面打印只支持≥2页的文件，单页文件不支持双面打印。

仍未解决？

若以上方案未能解决问题，请您随时联系我们的售后（华为消费者服务热线 950800）,我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！