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    升级HarmonyOS 5后,微信等应用提示“数据恢复中,请稍后重试”

    适用产品: 手机,平板
    适用版本: HarmonyOS 5.0
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    升级HarmonyOS 5后,微信等应用提示“数据恢复中,请稍后重试”

    问题现象

    在升级HarmonyOS 5后,在桌面点击部分应用(如微信等应用)时会弹窗提示"数据恢复中,请稍后重试",无法打开该应用。

    问题原因

    升级系统后,原有设备的应用在通过应用市场恢复安装过程中,由于应用市场被意外结束运行,导致点击该应用打不开,提示“数据恢复中”。

    解决方案

    您好,很抱歉给您带来不便,如您遇到此类问题,请您在应用市场 > 我的 > 设置 > 关于,点击版本信息,将应用市场升级至6.1.2.300版本及以上修复。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!