华为鸿蒙电脑如何进入和退出维修模式
适用产品:
HUAWEI MateBook Fold | ULTIMATE DESIGN,华为擎云 HM940,HUAWEI MateBook Pro
适用版本:
Harmony OS 5.0及以上
适用产品:
适用版本:
为您查询到以下结果,请选择
无法查询到结果,请重新选择
| 华为鸿蒙电脑如何进入和退出维修模式 |
如果您将鸿蒙电脑送去维修,担心隐私信息泄露,您可以开启维修模式,这样既不影响鸿蒙电脑维修又无需担心隐私安全,一举两得,方便安全。
关于维修模式
- 维修模式是在维修过程中,保护鸿蒙电脑中个人隐私数据(包括图片、视频、应用数据等,采用 AES256 加密算法保护)的一种用户模式。
- 维修模式下,维修工程师只能查看鸿蒙电脑的基本信息,如鸿蒙电脑SN等,需要使用的开发者选项依旧可以使用,不影响维修鸿蒙电脑,可以有效的保护您的隐私信息。
- 退出维修模式时,将清除维修模式下数据,如需使用维修模式下的数据,请及时备份后再退出。主用户的数据不会被清除,不会影响主用户的使用。
开启维修模式
- 超级隐私模式不支持开启维修模式。
- 多用户模式下支持开启维修模式。
- 维修模式下,重启鸿蒙电脑后会再次进入维修模式,不需要输入主用户密码。
打开 或者在,点击之后电脑会自动重启进入维修模式。
打开维修模式后:
- 鸿蒙电脑中个人隐私数据,如照片、视频、录音等数据全部被屏蔽,文件显示为空。(如下图)

- 只保留华为预置应用,且自动退至未登录状态。
- 维修工程师可以直接开机检测维修,无需您透露锁屏密码。
关闭维修模式
在维修模式下, 点击右下角通知,打开通知栏,点击通知栏中关于智能检测的提醒,关闭即可。
也可以直接在 或者在,点击关闭。
关闭维修模式后,通过输入锁屏密码再次进入鸿蒙电脑,即可恢复被保护的隐私数据,鸿蒙电脑可以正常使用。
谢谢您的鼓励!