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    华为耳机与Switch设备连接断开或者无法连接

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    华为耳机与Switch设备连接断开或者无法连接

    问题现象一

    耳机与Switch 2设备连接使用,会自动断开连接。

    问题原因一

    Switch 2设备与耳机不兼容,Switch 2设备自身问题。

    解决方案

    此问题由于Switch 2设备兼容性问题导致, 非耳机故障,请联系对应厂商反馈,感谢您的反馈。

    问题现象二

    耳机同时连接手机和Switch设备,佩戴耳机,手机播放音乐从耳机出声时,Switch设备显示与耳机断开连接。

    问题原因二

    Switch设备无业务时会发送静音流数据给耳机。当耳机有业务出声时,Switch设备会自动断开与耳机的连接。

    解决方案

    感谢您的反馈,该问题为Switch设备自身问题,建议您可以暂停手机业务,Switch设备上点击耳机名称再次连接即可。您也可以通过联系Switch官方客服进行反馈,非耳机故障,请您放心使用。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!

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