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    华为无线鼠标开机后点击按键无响应

    适用产品: 办公周边选件
    适用版本: Windows 11, Windows 10
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    问题现象

    1、因翻转鼠标手势先误触到左右击按键但未抬起,导致无线鼠标按键点击功能失灵。

    2、长按无线鼠标左中右键后,打开鼠标开关,保持10s后松开,完成重置功能后,导致无线鼠标按键点击功能失灵。

    解决方案

    请您按下“Ctrl+Alt+Del”的组合键调出安全窗口后,再点击“取消”,即可正常使用鼠标。

    仍未解决

    若以上方案无效,请您携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测(温馨提示:前往华为客户服务中心前,您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

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    谢谢您的鼓励!