HarmonyOS 4.X有线克隆至HarmonyOS 5.X要求及常见问题

前置条件要求:

a、新设备和旧设备电量要求>= 30%；

b、不可以连接多台设备

若任一端设备不满足上述条件，将限制触发有线克隆并弹窗提示原因。

有线克隆功能要求：

1. 设备系统版本要求：

   新设备：HarmonyOS 5.0.0.150SP8及以上（其中PuraX：HarmonyOS 5.0.1.105及以上）。

   旧设备：HarmonyOS 4.0及以上（不包含HarmonyOS 5.0）。

2. 克隆版本要求：

   新设备：5.1.0.345及以上。

   旧设备：14.5.0.550及以上。

3. 连接介质：双头Type-c数据线。

常见问题：

1.有线克隆和无线扫码克隆的区别有哪些？

两种克隆的方式在设备连接方式和数据传输能力上做了区分，针对可选数据范围与备份恢复能力，两者保持一致。

2.有线克隆和无线扫码克隆如何切换？

当新设备、旧设备通过数据线连接时，会自动识别为有线克隆场景。若需切换至无线克隆，需将数据线拔掉后，分别点击“这是新设备”“这是旧设备”进行扫码连接。

3.有线克隆的传输速率会是多少？

有线数据传输速率与设备硬件USB协议（2.0或者3.0）强相关：

a. 设备USB端口

b. c2c数据线（双端都为Type-c的数据线）

设备USB端口和数据线均需要支持3.0协议，才能以USB3.0协议进行传输，否则将按照USB2.0协议进行传输。

USB3.0 与 USB2.0 能力的性能对比如下：

注：实际数据传输性能与用户数据模型相关，比如小文件传输时速度会低于上述性能。

4.什么时候可以拔掉数据线？

当旧设备显示传输完成，新设备显示正在导入时，可移除连接的数据线 。

5.为什么连接数据线后点击“这是新设备”或者“这是旧设备”没有自动跳转有线连接界面，还是之前的二维码或者扫码界面？

USB插线后克隆响应大概有1s左右的延迟，退出二维码或者扫码界面再次点击即可。

6.USB口插入数据线后，手机如果弹出了相关弹窗，该怎么选择？

场景1：

选择仅充电模式

场景2：

选择取消

7.克隆过程中，如果USB线被拔出或意外中断，怎么办？

USB线被拔出或意外中断后，克隆界面会出现如下图“连接异常”弹窗，此时尝试再插入USB线会继续之前的克隆过程。如果重新插入还是无法继续，可以取消迁移后，从手机屏幕底部向上滑动并暂停进入多任务管理界面，找到克隆应用卡片，向上滑动进行清理，然后返回桌面，启动克隆应用，重新开始会提示恢复之前未完成的模块或者从头开始。

8.哪些设备支持有线克隆？

以下机型支持有线克隆。其中USB2.0有线方式传输速率较慢，建议优先使用无线方式克隆：

9.如果有线克隆连接不上怎么处理？

1. 新设备、旧设备分别重启克隆应用（从手机屏幕底部向上滑动并暂停进入多任务管理界面，找到克隆应用卡片，向上滑动进行清理，然后返回桌面，启动克隆应用），重新拔插数据线后重新连接。
2. 新设备、旧设备分别重启手机后，重新打开克隆应用后连接。
3. HarmonyOS 5.X新机还原网络设置：设置 > 系统 > 重置 > 还原网络设置，还原后不连接wifi，重新尝试连接。

10.有线克隆过程中，新旧设备其中一端处于连接中状态，另一端始终无法进入连接状态

无法进入连接状态的一端设备的系统版本较低，不支持有线克隆。

11.有线克隆在数据传输过程中速率慢

有线克隆在数据传输过程中可能会出现速率慢的问题，原因是手机小文件较多，打包耗时较长，请耐心等待小文件传输完成，速率即可恢复正常。