华为浏览器无法保存网页密码

问题现象

通过华为浏览器首页我的>设置>安全浏览>密码保险箱，开启密码保存功能后，仍不能自动保存网页账号密码，每次都要重新输入。

问题原因1

无痕模式下不支持密码保存。

解决方案

请您通过华为浏览器首页我的 > 无痕模式 关闭无痕模式功能后，再使用密码保存功能。

问题原因2

更换设备后，暂不支持将旧设备上已保存的网页密码同步至新设备。

解决方案

建议您在新设备上开启华为浏览器App的密码保存功能，登录网站重新操作保存密码即可。

问题原因3

网站安全证书已过期/不可信，不支持保存密码。

解决方案

此类网站可能存在安全风险，不支持保存密码，非华为浏览器功能故障，建议您咨询网站运营人员。

若按照以上方案排查后仍有问题，请拨打华为消费者服务热线950800，将由工作人员协助您反馈以下信息：

• 问题录屏/截图。
• 完整的网址信息。
• 请您开启录屏复现问题，反馈华为浏览器问题与建议日志（复现问题后就提交，提交后反馈下问题号或准确的日志提交时间）：

  浏览器首页我的>设置>帮助与客服 > 问题与建议，提交日志时请勾选“共享应用日志，以便更准确诊断问题”。