华为耳机更换耳机配件后连接HarmonyOS 5.0的华为手机，耳机卡片页异常或不显示
适用产品：
音频系列
适用版本：
HarmonyOS 5.0, HarmonyOS 5.1
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问题现象
华为耳机连接HarmonyOS 5.0.1.130及以上版本的华为设备，单独更换耳机配件（左右耳、充电盒），且在智慧生活App内手动长按移除旧的耳机卡片后，重新连接原来的手机，出现以下问题现象：
- 打开手机点击右侧感叹号
，无法进入耳机卡片页； - 智慧生活App内的耳机卡片页显示未连接，点击卡片也无法进入详情页；
- 智慧生活App内不显示耳机卡片，无法添加耳机卡片。
解决方案
打开手机，查看是否有旧设备的配对记录：
存在旧设备的配对记录
点击旧设备右侧的
，进入耳机卡片页后，点击右上角
> 删除设备，再重新长按耳机功能键/触控区域10秒及以上，直至充电盒白灯闪烁，跟设备重新进行配对连接即可。
不存在旧设备的配对记录
该问题已知悉，我们将通过手机版本修复该问题，请您关注最新手机版本的推送并及时升级。
谢谢您的鼓励！
