华为计算机打开Office文件或文本文档背景色显示绿色

问题现象

华为计算机打开Word/Excel/记事本等文档时，文档背景底色显示绿色。

问题原因

1. Windows系统个性化功能设置，开启了Windows系统窗口护眼色。
2. 通过三方软件开启了护眼/视觉保护等功能设置。

解决方案

请按照以下方案逐一排查：

1. 取消窗口护眼色，步骤如下：
   1. 右键点击桌面空白处，选择新建>文本文档。
   2. 在新建的文本文档中复制粘贴此代码：reg add "HKCU\Control Panel\Colors" /v Window /t REG_SZ /d "255 255 255" /f
      

      “/”符号前面有一个空格。

   3. 然后点击文件 > 另存为，文件名处输入“取消护眼色.bat”（或其他您喜欢的文件名），保存类型选择所有文件，点击保存。 然后关闭文件。
      

      文件后缀名一定要有“.bat”。

      

   4. .bat文件按照以上步骤创建完成后，返回桌面，双击刚刚保存的“取消护眼色”文件，该程序会一闪而过。运行完成，请重启电脑后，打开任意文档进行查看。

      

2. 若计算机有安装WPS，请使用WPS打开任意文档，选择视图，将护眼模式关闭后尝试。
3. 若计算机有安装其他三方杀毒类或管家类软件，请检查对应软件工具箱中护眼相关功能设置，如有开启，请关闭后尝试。或者通过控制面板>卸载程序，将此类软件卸载后重启计算机观测使用。
4. 若计算机有安装360桌面助手，请点击桌面助手>护眼>健康助手，取消启用视觉保护豆沙绿色勾选设置后尝试。

仍未解决？

如果以上方案未能解决您的问题，请您随时联系我们的售后（华为消费者服务热线 950800），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！

更多知识

如何设置和取消计算机的护眼色