华为平板无法查找微信、QQ下载的文件

问题现象

HarmonyOS 5华为平板微信、QQ接收的文件在文件管理中找不到。

解决方案

• 微信：请您在微信联系人对话页面，点击打开接收的文件，点击右上角"..."，选择“保存”，选择自定义路径，保存成功后即可在文件管理中对应的目录下查看该文件。
• QQ：请您在联系人对话页面，长按接收到的文件，选择“保存本地”，保存成功后即可在文件管理 >我的平板 >下载>QQ目录下查看到该文件。

 

• 保存的图片和视频您可以直接进入图库查看，也可在文件管理 >下载/媒体库 >图库查看。
• QQ群下载的文件，暂时无法在文件管理中查看，我们已将此问题反馈至应用方，应用正在适配中，同时建议您也可以在QQ >设置 >关于QQ与帮助 >反馈中反馈此问题。