目录
选择版本

    华为手机/平板升级 HarmonyOS 5版本过程中,弹窗提示“软件更新屡次停止运行”

    适用产品: 手机,平板
    适用版本: HarmonyOS 5.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 5.1, HarmonyOS 4.2
    适用产品:
    适用版本:
    为您查询到以下结果,请选择
    无法查询到结果,请重新选择
    zoom in pic
    华为手机/平板升级 HarmonyOS 5版本过程中,弹窗提示“软件更新屡次停止运行”

    问题现象:

    手机/平板从HarmonyOS 4.X版本升级HarmonyOS 5版本过程中,弹窗提示 “软件更新屡次停止运行”。

    解决方案:

    您好,感谢您的反馈,请您在桌面长按显示异常的应用快捷方式图标移除后重新进行升级(如酷狗音乐应用创建的“听歌识曲”快捷方式图标)。同时我们将在后续的系统版本上优化此问题,请您耐心等待系统版本更新,并及时升级新版本体验。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!