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    华为电子邮件App无法登录部分邮箱账户

    适用产品: 手机,平板
    适用版本: HarmonyOS 5.0, HarmonyOS 6.0, HarmonyOS 5.1
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    华为电子邮件App无法登录部分邮箱账户

    问题现象

    HarmonyOS 5及以上版本手机/平板打开电子邮件App,输入office365、outlook、Hotmail等邮箱账户无法登录。

    问题原因

    由于邮箱服务器安全策略限制,由微软公司提供服务的office365、outlook、hotmail以及microsoftonine邮箱账户暂不支持登录。

    解决方案

    您好,您可以通过前往应用市场下载安装其他三方邮箱(如QQ邮箱),或者在出境易中下载安装outlook邮箱后登录账户进行体验。同时我们会持续优化您的使用体验,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!