华为全屋智能 智慧生活App或智能中控屏上开启空调托管功能后空调自动关闭
适用产品：
华为鸿蒙智家 AI超感传感器，华为全屋智能 AI超感传感器，华为鸿蒙智家 AI超感传感器 Lite
适用版本：
不涉及系统版本
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| 华为全屋智能 智慧生活App或智能中控屏上开启空调托管功能后空调自动关闭 |
问题现象：
智慧生活App或智能中控屏上开启空调托管功能后，卧室床区域有人状态，AI超感传感器识别为无人状态，空调自动关闭了。
- 智慧生活App空调托管功能页面：
- 智能中控屏空调托管功能页面：
问题原因：
- 卧室空间，AI超感传感器没有配置床区域，开启空调托管功能后，空调被误关；
- 卧室空间，AI超感传感器已配置床区域，但没有开启床区域检测，开启空调托管功能后，空调被误关。
解决方案：
您可通过，在页面查看是否已配置区域；
- 若没有配置床区域，请您联系全屋智能线下销售门店处理。
- 若已配置床区域，但没有开启床区域检测，您可通过，打开开关按钮即可恢复正常。
仍未解决？
如果以上方法仍未解决问题，请您联系华为热线950800或销售门店，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
