华为运动健康App上饮食日记中静息热量显示为0

问题现象

华为运动健康App上饮食日记中静息热量显示为0。

问题原因

华为运动健康App上饮食日记静息热量数据，是云侧根据当前账号的个人资料及体重数据实时生成的，若个人资料未上云，则饮食日记中静息热量数据会显示为0。

解决方案

1. 请检查您设置的个人资料（性别，出生日期，身高，体重）是否正确，性别请勿设置为保密，检查路径：华为运动健康App>我的>个人资料；
2. 请您打开华为运动健康App>我的>设置>运动健康数据管理（HarmonyOS 4.3及以下版本路径：华为运动健康App>我的>隐私与管理），开启同步个人信息到云开关；
3. 返回我的>设置，点击同步按钮，同步进度达到100%后，请进入今日/健康>体重管理>饮食日记，检查静息热量数据。

仍未解决

如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！