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    蓝电数字车钥匙使用帮助说明

    适用产品: 手机
    适用版本: HarmonyOS 5.0, HarmonyOS 5.1
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    蓝电数字车钥匙使用帮助说明

    蓝电支持华为手机蓝牙数字车钥匙功能,蓝电数字车钥匙采用全线上管理,您可随时随地进行开通、删除等操作,支持手机NFC熄屏碰一碰和蓝牙解闭锁车辆、启动引擎等功能功能。

    开通蓝电车钥匙需要具备以下条件

    钱包App版本 :1.0.15.300及以上版本

    赛力斯蓝电 App版本 :应用市场最新版本

    手机系统版本:HarmonyOS 5.0及以上版本

    支持机型及车型:请点击查看

    如何开通蓝电车钥匙?

    方法一:在钱包App中开通

    打开“钱包App >右上角“+”> 车钥匙 > 蓝电车钥匙 >点击“添加”按钮,打开蓝电车钥匙宣传页,点击底部“添加数字车钥匙”按钮跳转至赛力斯蓝电 App,登录车主账号>打开车控页面>点击“数字车钥匙”>点击申请“申请开通钱包钥匙”>输入正确的车控密码,将车钥匙添加至钱包App,并将蓝牙与车端蓝牙进行配对,完成车钥匙功能开通。

    方法二:赛力斯蓝电 APP开通

    登录车主账号>打开车控页面>点击“数字车钥匙”>点击申请“申请开通钱包钥匙”>输入正确的车控密码,将车钥匙添加至钱包App,并将蓝牙与车机进行配对,完成车钥匙功能开通。

    注1:开通车钥匙时如未进行蓝牙配对,可点击钱包App > 添加管理卡片 >车钥匙> 蓝电车钥匙详情页,点击页面蓝牙配对按钮,靠近车辆与车机进行蓝牙配对。

    注2:蓝电E5系列车型在开通车钥匙的过程中,输入正确的车控密码之后需要获取手机验证码>输入正确验证码,然后才可进行下一步操作。

    如何使用蓝电数字车钥匙?

    方法一:NFC车钥匙

    车主手机保持NFC功能开启状态,手机贴到车辆左后视镜带有NFC标志位的地方,即可实现NFC解闭锁功能,并解锁后5分钟内都可以整车上电点火。(支持车型: PLUS系列车型)

    方法二:蓝牙无感车钥匙

    车主手机蓝牙与车端蓝牙处于连接状态,即可实现PE按键解锁车门和PE按键关闭车门,无感启动车辆。(支持车型:蓝电E5 臻享型、蓝电E5荣耀版 100KM尊享型、蓝电E5荣耀版 100KM臻享型

    方法三:蓝牙遥控车钥匙

    车主手机蓝牙与车端蓝牙处于连接状态,进入华为钱包的蓝电车钥匙卡片详情页,通过主动车控方式实现解闭锁车门、升降车窗、寻车等功能。(支持车型:全部车型)

    如何删除蓝电无感车钥匙?

    方法一:您可以在钱包App内添加管理卡片,点击蓝电车钥匙卡片进入卡面详情页,点击“删除”按钮移除蓝电车钥匙

    方法二:赛力斯蓝电 App>车控界面“数字车钥匙”>点击移除>移除车主钥匙

    其他常见问题

    1、使用蓝牙车钥匙时需要连接网络吗?

    您在安装激活蓝电车钥匙的过程中,需要保证车辆和手机均处于联网状态。激活完成后,使用无感车钥匙时无需处于联网环境。若车辆车机内的小电瓶发生断电后重新连上的情况,则需要先保持网络连接进行数据更新。

    2、当蓝电车钥匙蓝牙配对失败且重试不成功时应该如何处理?

    1)可将电瓶电源拔掉,重新连接电源;

    2)将手机蓝牙关闭后,重新打开并进行连接;

    3)删除华为钱包内的蓝电车钥匙卡片,重新开通蓝电车钥匙;

    4)手机系统设置-蓝牙取消车辆设备配对,并在钱包蓝电车钥匙卡面详情页中重新配对蓝牙。

    3、在刷卡时,遇到只有在后视镜完全展开的情况下才能刷卡成功,在后视镜未完全展开的情况下会刷卡失败,该如何处理?

    如若出现此类问题,可以进入蓝电App>我的>帮助中心,拨打蓝电服务热线联系客服进行处理。

    4、在开通车钥匙后,车主App出现两次蓝牙请求配对弹窗怎么办?

    此为正常现象,按照步骤完成蓝牙配对即可,配对后不会影响车钥匙使用。

    5、蓝电数字车钥匙支持分享功能吗?

    车主最多可同时开通1把手机数字车钥匙。车主可分享9把临时钥匙给其他用户开通手机数字车钥匙。

    6、手机丢失了,车钥匙怎么处理?

    在其他华为手机上登录您的华为账号后:

    方法一:登录赛力斯蓝电 App,点车控界面“数字车钥匙”>点击移除>移除车主钥匙”,原设备开通的车钥匙即会被删除。

    方法二:登录钱包App,在非本机卡片中删除蓝电车钥匙的未配对卡片,此时会把您丢失设备已配对的卡片一起删除。

    方法三:您可拨打蓝电汽车客服热线400-887-5551。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!