HUAWEI M-Pen 3手写笔与华为主机无法连接配对

问题现象

HUAWEI M-Pen 3手写笔与华为主机无法连接配对。

问题原因

• 手写笔与主机型号不适配 。
• USB-C 连接不稳定。
• 手写笔电量过低或关机。
• 手写笔在空鼠模式。
• 手写笔同时连接多台主机。

解决方案

1. 请确认手写笔与平板能否适配，可根据《华为手写笔与平板/笔记本电脑适配清单》进行确认。
2. 若 USB-C 正常连接位置正确，接口插入较为松动，请尝试更换其它 USB-C 线缆重新连接。
3. 请将手写笔充电5-10分钟后，再尝试连接配对。
4. 主机锁屏亮屏，观察指示灯灯效，若绿灯闪烁，则手写笔处于空鼠模式，无法进行配对，须通过快速开合笔帽切换为书写模式后，再次进行配对连接。

   

5. 请在主机侧删除手写笔的配对记录，打开设置 > 多设备协同办 > 星闪，点击手写笔产品名称后的图标，点击取消配对，再重新连接配对。
   

   HarmonyOS 6.0版本：打开设置 > 星闪和蓝牙，点击手写笔产品名称后的图标，点击取消配对，再重新连接配对。

   

6. 请重启主机，并长按手写笔空鼠键8秒将手写笔重启后，重新尝试配对连接。

   

7. 请将主机的系统版本更新到最新后，再尝试连接手写笔。

   HarmonyOS 5版本：请参考《在线升级平板/手机系统版本》

仍未解决？

如果以上方法未解决您的问题，请您备份数据后携带设备和相关购机凭证前往华为客户服务中心检测（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打热线电话950800了解华为授权服务中心的相关信息），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！