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    华为手机设置存储中“其他”占用内存过大

    适用产品: 手机
    适用版本: HarmonyOS 5.0, HarmonyOS 6.0, HarmonyOS 5.1
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    华为手机设置存储中“其他”占用内存过大

    问题现象

    HarmonyOS 5及以上版本的手机进入设置>存储,存储条中“其他”占用内存过大。

    解决方案

    临时方案:您好,请您点击文件管理>浏览,分别进入最近删除下载与接收,根据文件大小删除较大文件后查看。

    删除后文件将被彻底清除,通过华为分享、蓝牙等方式接收的图片、视频将不会在图库同步显示,请根据需求谨慎操作!

    长期方案:感谢您的反馈,我们已经在HarmonyOS 6.0.0.328SP36及以上系统版本优化了此问题。您可以进入设置,搜索软件更新,点击右上角: :> 升级尝鲜报名升级体验。不同机型版本推送节奏不一致,请您耐心等待版本推送并及时升级体验,感谢您的理解和支持!

    如何查看文件大小:

    • 最近删除:点击文件弹出详情页后即可查看文件大小。
    • 下载与接收:打开文件后,点击更多>详情即可查看文件大小。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!