华为鸿蒙电脑我的云盘中的文件显示灰色，无法打开

问题现象

鸿蒙电脑文件管理 > 我的云盘中有部分文件显示灰色，无法打开。

问题原因

在鸿蒙电脑文件管理 > 我的云盘中，拖入、粘贴文件上传触发上传后，由于网络异常、传输错误等导致传输中断后，文件始终呈置灰状态无法正常打开，且无法正常上传完成。

解决方案

1. 您可以在文件管理 > 我的云盘中，选择未置灰的文件，再使用方向键将焦点移动到置灰的文件上，按空格键打开快速查看。
2. 在快速查看窗口的右上角选择使用WPS Office打开或者右键选择打开方式 > 选择其他应用打开。

   

3. 对打开的文件编辑再保存即可再次同步文件。