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    华为运动健康App升级至16.0.8.300及以上版本后功能不完整,找不到会员、卡卡等功能

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    华为运动健康App升级至16.0.8.300及以上版本后功能不完整,找不到会员、卡卡等功能

    问题现象:

    华为运动健康APP升级至16.0.8.300及以上版本后,使用未成年华为账号登录APP,发现无法找到如下功能:卡卡、活动类勋章、搜索、今日待办、健康头条、运动推荐页、我的活动、我的奖品、我的订单,我的资产,消息中心、我的群组、活力人生会员页面、尊享守护会员页面、活力人生会员权益、尊享守护会员权益,华为商城、开屏广告、运动计划页、三环挑战、课程与计划等。

    解决方案:

    1. 华为运动健康APP依照未成年人保护法要求,不允许对未成年人账号提供会员和营销相关功能。
    2. 如果账号属于成年人使用,请按以下方法尝试:

      方法1:您可以使用成人身份实名认证后尝试,具体请参考华为帐号实名认证

      方法2:请将当前华为运动健康App的未成年人华为账号退出登录,注册/登录成人账号使用。

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    谢谢您的鼓励!