智慧助手·今天（负一屏）玩机助手卡片介绍及常见问题
| 智慧助手·今天（负一屏）玩机助手卡片介绍及常见问题 |
玩机助手卡片介绍
玩机助手是为您提供 HarmonyOS 5 及以上版本产品使用指导的快捷直达卡片，点击卡片后会跳转到小艺的玩机助手智能体对话界面。您可以直接向玩机助手智能体咨询 HarmonyOS 5 及以上版本产品相关的问题，如功能介绍、使用技巧等；若有进一步的产品建议，还可点击底部反馈建议进行反馈，您的反馈将会帮助我们持续改进。
- 卡片位置：负一屏搜索框下方的服务动态模块。
- 版本要求：需要将小艺 App 更新至11.3.6.300及以上版本。
- 负一屏中的“有问题找小艺”卡片变更为“玩机助手”卡片，点击卡片后跳转的界面由“小艺主对话”更换为“玩机助手智能体”。
- HUAWEI Mate XT、HUAWEI Mate XTs 等部分机型暂不支持“玩机助手”卡片，请您耐心等待后续推送，具体时间以实际体验为准。
玩机助手卡片常见问题
- 为什么智慧助手·今天（负一屏）中的“有问题找小艺”变成“玩机助手”卡片？
“玩机助手”是为您提供 HarmonyOS 5 及以上版本产品使用指导的快捷直达卡片，点击卡片后会跳转到小艺的“玩机助手智能体”对话界面。您可以直接向玩机助手智能体咨询 HarmonyOS 5 及以上版本产品相关的问题，如功能介绍、使用技巧等；若有进一步的产品建议，还可点击底部反馈建议进行反馈，您的反馈将会帮助我们持续改进。
负一屏中的“有问题找小艺”卡片已变更为“玩机助手”卡片，若您发现此变更，为正常现象。
- 为什么小艺的对话列表中会出现两个玩机助手？
“玩机助手智能体”是“小艺玩机助手智能体”的升级版，两者的对话数据相互独立。
为保障您的使用体验，当前两个智能体将并存一段时间，其中“玩机助手智能体”功能会更强大并持续更新，推荐您使用新版“玩机助手智能体”。
- 为什么负一屏中的“玩机助手”卡片不见了？
负一屏首页的动态服务模块叠加了多张卡片并达到卡片数量限制后，“玩机助手”卡片可能会被挤掉消失并不再出卡。您可以从桌面进入小艺App，在对话列表中查找并使用 玩机助手智能体；若在对话列表中找不到，则进入“发现”页面进行搜索。
- 在负一屏中删除“玩机助手”卡片，如何加回？
在负一屏中主动删除“玩机助手”卡片后，不支持重新添加该卡片。您可以从桌面进入小艺App，在对话列表中查找并使用 玩机助手智能体 ；若在对话列表中找不到，则进入“发现”页面进行搜索。
- 在对话列表中删除/找不到“玩机助手智能体”，如何加回？
若在小艺 App 对话列表中删除或找不到 玩机助手智能体，您可进入“发现”页面，点击右上角搜索按钮，搜索并使用 玩机助手智能体。
- 为什么“玩机助手智能体”中答复不准、错误或重复？
“玩机助手智能体”采用业界领先的大语言模型技术来进行对话聊天、技能的理解与执行，以及答复结果的生成，我们会竭尽保障生成结果的准确性及合规性，但由于生成式 AI 技术客观存在的不确定性，生成的内容仅供参考，请您仔细甄别。
如果您与玩机助手对话中遇到答复不准、错误或重复等相关现象，您可以点击底部反馈建议，帮助我们进行不断改进和优化。
- 在“玩机助手智能体”中反馈的问题或建议，在哪里查看记录和进展？
感谢您一直以来的关注与支持，您反馈的问题我们已收到并跟进分析，但目前暂不支持查看历史反馈记录和进展，请您耐心等待后续体验更新优化，再次感谢您的支持与理解。
- 玩机助手智能体中点击“常用应用使用指南”，提示暂无可用打开方式。
玩机助手智能体中的“常用应用使用指南”依赖玩机技巧App，若您收到提示“暂无可用打开方法”或直接跳转至应用市场，可能是因为玩机技巧App被卸载，建议您恢复应用后尝试。
您可以通过以下任一方式恢复玩机技巧App：
- 下滑主屏幕，搜索“玩机技巧”，选择恢复。
- 进入 设置 > 应用和元服务 > 右上角4点 > 恢复应用，选择“玩机技巧”恢复。
- “玩机助手智能体”是华为官方的吗？
“玩机助手智能体”是由华为自主研发的智能体，可为您解答HarmonyOS 5 及以上版本产品相关的问题。
