华为全屋智能 智慧生活App场景执行后,查看执行日志记录显示“无法执行-其他原因(300020001)”
适用产品:
全屋智能
适用版本:
不涉及系统版本
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| 华为全屋智能 智慧生活App场景执行后,查看执行日志记录显示“无法执行-其他原因(300020001)” |
问题现象:
HarmonyOS 5.0及以上系统版本的手机或平板,智慧生活App带有多组设备渐变时长和延时的任务场景,当删除或停用了场景中所有的延时任务时,该场景执行后,渐变时长无效果,通过查看执行日志记录,页面显示“无法执行-其他原因(300020001)”。
图1:停用所有的延时任务;

图2:查看执行日志记录的页面显示。

解决方案:
您好,该问题我们已在云测的新版本解决,请您重新将场景保存后,重新执行即可以恢复正常。
仍未解决?
如果以上方法仍未解决问题,请您联系华为热线950800或销售门店,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
谢谢您的鼓励!