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    小艺搜索已安装应用搜不到

    适用产品: 手机,平板
    适用版本: HarmonyOS 5.0及以上
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    小艺搜索已安装应用搜不到

    问题现象

    进入小艺搜索后,搜索本机应用搜不到

    排查步骤

    1. 搜索范围未开启

      根据以下路径开启即可

      路径:系统设置>小艺>小艺搜索>搜索范围>已安装应用>开启

    2. 应用锁锁定

      路径:设置>隐私和安全>应用锁>主屏幕与桌面>关闭

    HarmonyOS 5.1.XXX版本中,该开关下架,建议您点击顶部“移除全部应用锁”后再次尝试

    3.显示在搜索结果中,但是缺少定位按钮

    请查询是否开启了抽屉模式(应用中心)并在桌面移除了该应用,可通过以下方式重新添加应用至桌面。

    查询路径:设置 > 桌面和个性化 > 桌面设置>桌面上滑开关

    添加路径:从桌面向上滑动,进入应用中心,长按应用图标并拖动到桌面

    如以上措施仍无法解决您的问题,请拨打华为消费者热线950800

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!