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    华为家庭存储iOS端上传备份照片时,无法显示本地照片

    适用产品: 华为家庭存储
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    华为家庭存储iOS端上传备份照片时,无法显示本地照片

    问题现象

    华为家庭存储iOS端上传备份照片时,部分照片和视频不备份,或者无法识别到本地相册里面的照片和视频。

    问题原因

    iOS设备未开启“完全访问”相册权限。

    解决方案

    方案一:第一开打开智慧生活存储时,在图库授权弹框中选择“允许完全访问”

    • 方案二:‌进入照片权限设置‌。
      1. 打开iPhone主屏幕的“设置”应用。
      2. 向下滑动至“隐私与安全性”(旧版iOS显示为“隐私”)。
      3. 点击应用名称“华为智慧生活”。
      4. 点击“照片”进入权限管理界面,选择“完全访问”。
    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!