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    华为账号切换国家/地区相关问题汇总

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    华为账号切换国家/地区相关问题汇总

    问题现象一

    设置 > 登录华为账号 > 个人信息 > 国家/地区,操作切换服务地时提示:“请您知悉,国家/地区 90 天内最多可更改 20 次”。当您切换次数达到上限,将会提示“无法继续更改,您在最近 90 天更改国家/地区的次数已达 20 次,短期内无法继续更改”。

    问题原因

    • 切换国家/地区功能仅支持您在移居至新的国家/地区后使用。
    • 频繁更换地区可能会导致您的余额、订阅服务和已购买内容出现问题。为了保证您的数据稳定和财产安全,我们需要这个周期来妥善处理所有关联信息。
    • 切换账号国家/地区时需绑定新国家/地区付款方式,清除原国家/地区的绑卡数据,频繁切换可能会被银行风险系统识别为异常操作行为,导致您的银行卡无法正常使用,因此对已绑定银行卡的华为帐号切换服务地设置了次数限制。

    解决方案

    1、切换次数达到上限后,您需等待限制时间到期后再次尝试切换。

    2、您也可以重新注册一个目标国家/地区的华为账号使用。

    3、如果您切换账号国家/地区是为了获取其他国家/地区的应用,请参考切换国家/地区提示“更改失败”下载其他国家/地区的应用方法来获取应用。

    问题现象二

    设置 > 登录华为账号 > 个人信息 > 国家/地区,操作切换账号国家/地区时要求绑定银行卡(付款方式)。

    问题原因

    • 切换国家/地区功能仅支持您在移居至新的国家/地区后使用。
    • 绑定当地的付款方式是验证您在新国家或地区的有效身份的一种方式。这能有效防止欺诈行为,确保您的账户安全和合法性。
    • 某些应用、电影或订阅服务会因版权和分发协议而受到地区限制。绑定当地付款方式能帮助系统准确判断您是否有权在新地区继续使用或访问这些服务,确保服务和内容的连续性。

    解决方案

    1、切换账号国家/地区前,请准备好新国家 / 地区的付款方式,并按页面提示操作绑定银行卡。

    2、如果您不想输入付款方式,您也可以重新注册一个目标国家/地区的华为账号使用。

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    谢谢您的鼓励!