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    尚界车钥匙使用帮助说明

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    尚界车钥匙使用帮助说明

    尚界支持华为手机NFC和蓝牙数字车钥匙功能,尚界车钥匙采用全线上管理,用户可随时随地进行开通、删除、分享、挂失等操作,支持手机NFC熄屏碰一碰和蓝牙无感解闭锁车辆、启动引擎等功能。

    开通尚界车钥匙需要满足以下各项条件:

    华为钱包APP:9.0.36.300及以上版本

    鸿蒙智行APP:应用市场最新版本

    手机系统版本:HarmonyOS 2.0.0及以上版本

    支持机型与机型:点击查看

    如何开通尚界车钥匙?

    方式一:在华为钱包App中开通

    打开华为钱包App> 钥匙 > 汽车钥匙 > 尚界车钥匙 > 点击“添加”按钮,打开尚界车钥匙宣传页,点击底部“添加数字钥匙”悬浮按钮跳转至鸿蒙智行APP,登录车主账号 >“爱车”页面点击“数字车钥匙”> 点击申请“手机钥匙”> 输入安全码 > 点击“立即添加”按钮,将车钥匙添加至华为钱包App,并将蓝牙与车辆进行配对,完成车钥匙功能开通。

    方式二:在鸿蒙智行 App开通

    打开鸿蒙智行App,登录车主账号 >“爱车”页面点击“数字车钥匙”> 点击申请“手机钥匙”> 输入安全码 > 点击“立即添加”按钮,将车钥匙添加至华为钱包App,并将蓝牙与车辆进行配对,完成车钥匙功能开通。

    注1:安全码忘记后,可在我的-设置-安全管理中进行重置。

    注2:开通车钥匙时如未进行蓝牙配对,可点击华为钱包App > 钥匙 >我的钥匙 > 尚界车钥匙详情页,点击页面蓝牙配对按钮,靠近车辆进行蓝牙配对。

    如何使用尚界车钥匙?

    方法一:在华为钱包App开通尚界车钥匙并完成蓝牙配对后,只需手机蓝牙与车辆处于连接状态,即可实现无感解锁车门、闭锁车门、启动车辆;方法二:将华为手机上端贴近左后视镜NFC感应区,即可解锁车辆、闭锁车辆;将手机置于智能手机托盘/无线充电板上,踩刹车点火即可启动车辆。

    方法三:车主手机蓝牙与车机处于连接状态,可通过主动车控方式,实现解闭车门、升降车窗、寻车、开关后备箱功能;

    注1:如未开启蓝牙车钥匙功能,车主离开座驾时,需将手机上端贴近左后视镜NFC感应区,进行锁车。

    注2:使用NFC刷卡功能时,将尚界车钥匙设置为默认卡或开通智闪卡,设置路径:钱包>我的>设置>默认卡选择“智闪卡”或“尚界车钥匙”

    注3:尚界车钥匙打开“穿戴提醒”功能,使用车钥匙解闭锁车辆时,穿戴设备表盘上会推送车钥匙解闭锁提醒。

    “穿戴提醒”设置路径:钱包App>钥匙>我的钥匙>尚界车钥匙>设置>打开穿戴提醒。

    支持提醒的穿戴型号:WATCH3全系列、WATCH4全系列。

    如何删除尚界车钥匙?

    方法一:在华为钱包App内打开卡包,点击尚界车钥匙卡片进入卡面详情页,点击“删除”按钮,移除尚界车钥匙。

    方法二:在鸿蒙智行App>“爱车”界面选择“数字车钥匙”> 右上角“∷”,点击“设置”,移除车钥匙。

    其他常见问题

    1、中控下电五分钟后踩刹车,无法启动车辆该怎么处理?

    请尝试上下移动手机,使手机刷卡模块贴近车辆无线充模块上的NFC标识

    2、车钥匙开启身份验证后,手机放置在托盘/无线充电板上,无法启动车辆该怎么办?

    当前车钥匙开启身份验证后,暂不支持启动车辆。建议关闭车钥匙身份验证开关后,重新将手机放在托盘/无线充电板上启动车辆。

    设置路径:华为钱包App>我的>设置>身份验证管理>关闭“使用车钥匙时进行身份验证”

    3、当尚界车钥匙蓝牙配对失败且重试不成功时,应该如何处理?

    1)将手机蓝牙关闭后,重新打开并进行连接;

    2)删除华为钱包内的尚界车钥匙卡片,重新开通尚界车钥匙

    4、首次开通出现数字钥匙解闭锁车辆功能失效,该如何处理?

    第一步:保持网络畅通,鸿蒙智行APP>“爱车”界面选择“数字车钥匙”> 右上角“∷”,点击“设置”,重启蓝牙无感解闭锁开关;

    第二步:关闭系统蓝牙开关,再重新启用蓝牙开关;

    注:如果反复操作仍无法进入车辆,请联系鸿蒙智行APP客服热线进行处理。

    5、使用蓝牙车钥匙时需要连接网络吗?

    您在开通和蓝牙配对尚界车钥匙的过程中,需要保证车辆和手机均处于联网状态,使用数字车钥匙时无需处于联网环境。

    6、如对尚界车钥匙有疑问,应该如何处理?

    您可拨打鸿蒙智行APP客服热线400-008-2888进行咨询。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!