华为手机/平板备忘录速记相关问题汇总
| 华为手机/平板备忘录速记相关问题汇总 |
问题现象：
如何开启速记功能?
解决方案：
您好，您可以通过以下任一方式开启速记功能：
- 从屏幕右侧边缘向屏幕内滑动并停顿，松手后调出智慧多窗应用栏，点击
，搜索添加速记后，点击速记图标即可打开使用速记功能。 - 从屏幕顶部右侧下滑出控制中心，点击
，添加速记快捷开关后，点击快捷开关即可打开使用速记功能。
问题现象：
部分应用/网页无法使用速记识别获取内容。
设计说明：
- 当前速记支持的应用有：华为浏览器、小红书、腾讯新闻、搜狐新闻、新浪新闻、网易新闻、凤凰新闻、人民日报、UC浏览器、夸克浏览器、百度。其他应用正在适配完善中，请您耐心等待 。
- 速记支持的网页范围是图文场景，视频场景暂不支持。若您需要保存重要的网页信息，可在网页界面点击分享至备忘录，后续点击备忘录中保存的网页链接查看内容。
问题现象：
速记网页链接无法生成摘要文本。
解决方案：
- 检查网络连接和华为账号登录情况。该功能需登录华为账号时使用网络，请确保登录华为账号并联网后进行体验。
- 为严格遵守中华人民共和国的法律，速记不支持识别涉及政治敏感、黄色暴力、违法犯罪等敏感安全信息。
- 可以在网页界面点击分享至备忘录保存网页信息，后续点击备忘录中保存的网页链接查看内容。
问题现象：
部分应用的网页在手机端使用速记能识别网页链接（速记中显示添加链接按钮），但在平板端速记无法识别网页链接。
解决方案：
您好，我们已在HarmonyOS 6.0.0.110SP7及以上版本优化此问题，请您进入设置>点击设备名称>检查更新将系统升级至最新版本体验。感谢您的理解和支持！
问题现象：
- 速记网页链接无法生成速览卡片。
- 速记功能使用后为什么没有生成发布会上一样的图文并茂卡片（结构化摘要、流程图、对比图、柱状图、观点图）？
解决方案：
您好，我们已在HarmonyOS 6.0.0.120及以上版本上线支持生成速览卡片功能，请您进入设置>点击设备名称>检查更新将系统升级至最新版本体验。版本分批推送中，若暂未收到版本推送，请您耐心等待版本推送并及时升级。感谢您的理解和支持！
问题现象：
部分网页链接速记内容包含流程图、对比图、观点分类明确的卡片，部分网页链接速记内容只有纯文本的摘要信息。
设计说明：
您好，当网页本身具备清晰的结构化信息时（如产品对比表、项目流程说明等），具有明确的 “对比关系”、“清晰流程”可自动生成可视化的卡片、流程图或分类视图。若网页以零散的叙事性文字、随笔感想或无逻辑的观点分类信息为主，则会以最简洁的纯文本摘要形式呈现核心内容，确保信息传递的准确性。请您放心使用。
问题现象：
手机端查看速记内容显示为包含流程图、对比图等的卡片信息，同步到电脑端后不显示卡片信息，仅显示为网页链接。
设计说明：
您好，感谢您的反馈，电脑端当前仅支持显示网页链接，暂不支持显示卡片信息。我们将持续优化完善此功能，以给您带来更佳的跨设备数据同步体验，感谢您的理解和支持。
问题现象:
一个备忘录速记中，只能添加一个链接，无法添加多个。
解决方案：
临时方案：您好，若您想保存多个链接，您可以将当前速记保存后，重新创建一个速记链接保存即可。
长期方案：感谢您的反馈，该功能目前正在适配中，我们将在后续版本中支持此功能，请关注后续版本更新并及时升级体验，感谢您的理解与支持。
