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    华为手表/手环连接HarmonyOS 5及以上系统手机后,华为运动健康App提示:资源下载失败,请检查网络后重试

    适用产品: 穿戴
    适用版本: HarmonyOS 5.0, HarmonyOS 6.0
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    华为手表/手环连接HarmonyOS 5及以上系统手机后,华为运动健康App提示:资源下载失败,请检查网络后重试

    问题现象

    华为手表/手环连接HarmonyOS 5及以上系统手机,添加设备时华为运动健康App提示:资源下载失败,请检查网络后重试。

    问题原因

    华为运动健康App基础服务未启用导致。

    解决方案

    1. 请您在手机设置 > 应用和元服务 > 右上角菜单 > 更多应用 > 搜索运动健康服务,点击启用按钮完成激活,重启手机后尝试重新配对。
    2. 若未找到运动健康服务,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!