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    直板机屏幕单体更换活动介绍

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    直板机屏幕单体更换活动介绍

    一、什么是直板机屏幕单体更换活动

    “直板机屏幕单体更换”是在华为授权服务中心开展的直板机屏幕维修业务。部分型号直板机出现屏幕硬件故障时,包括但不限于漏液、黑斑等场景(不含中框不良的情况),可通过更换直板机屏幕单体进行修复。

    二、直板机屏幕单体更换活动适用时间

    直板机屏幕单体更换活动长期有效。

    三、参与直板机屏幕单体更换活动需要多长时间

    该业务因维修工艺比较复杂,在到店后1~2小时左右完成,具体时长受服务店维修业务量、维修难度影响,以实际到店情况为准。

    四、参与直板机屏幕单体更换活动有什么要求

    您好,您的产品需满足以下条件,即可参与直板机屏幕单体更换活动:

    • 直板机屏幕故障且无中框不良;
    • 主机中框无变形;
    • 您同意更换下来的原装故障屏幕单体返还华为授权服务中心统一处理。

    说明:具体以华为授权服务中心检测为准。

    五、直板机屏幕单体更换活动可以参与多少次

    直板机屏幕单体更换活动不限参与次数。

    六、哪些机型可以参与直板机屏幕单体更换活动?多少钱?

    您好,直板机屏幕单体更换活动目前仅部分手机支持参与,您可通过备件价格查询查看您的手机是否支持,并查看维修费用。

    图 1. 屏幕单体维修费用查询图示(以Mate 80为例)

    华为会陆续开放更多机型,您可以关注“我的华为APP>服务”界面或华为官网相关信息,感谢您的支持和理解。

    七、可以通过哪些方式参与直板机屏幕单体更换活动

    您好,您可以通过预约到店维修寄修服务方式(寄修双向物流免费)参与直板机屏幕单体更换活动。

    因需要更换屏幕单体,建议您到店维修时提前与服务店电话确认是否有库存可为您提供维修。

    八、可以和服务日同时参与吗

    您好,由于“直板机屏幕单体更换”已是优惠维修,暂不参与服务日活动。

    九、维修后保修期怎么计算

    设备保修状态

    维修前保修期(自然日)

    维修后保修期(自然日)

    保修期内

    主机保修期<30天

    • 主机:保修期延长至30天
    • 更换的屏幕单体:保修期90天

    30天≤主机保修期<90天

    • 主机:保修期延续原有保修期
    • 更换的屏幕单体:保修期90天

    主机保修期≥90天

    • 主机:保修期延续原有保修期
    • 更换的屏幕单体:保修期和主机一致

    保修期外

    /

    只针对更换的屏幕单体保修90天

    设备维修后的保修期,以实际取机日期为起始日计算。

    十、屏幕日常防护

    1. 在日常使用中,尽量避免屏幕挤压、磕碰和摔落,以减小屏幕碎裂的风险。
    2. 为避免屏幕划伤建议您使用贴膜,同时要尽量避免将屏幕与尖锐硬物(如钥匙、砂砾等)放在一起,若有尖锐硬物撞击或来回摩擦,则会造成屏幕划伤、破损、裂痕、磨损等情况。
    3. 产品放置时注意不要在屏幕上放置重物或金属尖锐物品。
    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!

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