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    手机碰一碰华为鸿蒙电脑屏幕没反应

    适用产品: 笔记本
    适用版本: HarmonyOS 6.1, HarmonyOS 6.0
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    手机碰一碰华为鸿蒙电脑屏幕没反应

    问题现象

    手机碰一碰华为鸿蒙电脑屏幕没反应。

    解决方案

    本内容不适用于畅享70X系列、畅享90系列。

    1. 请确认手机和电脑都是HarmonyOS 6及以上版本。
    2. 请确保手机和电脑登录同一华为帐号。
    3. 过厚或不规则形状的手机壳,会导致手机顶边不能平贴电脑屏幕,可能导致碰一碰功能不可用。建议您摘掉手机壳后重试。

    手机端:请您在设置 > 多设备协同 > 华为分享 > 更多华为分享设置里, 确认启用华为分享服务已开启。

    电脑端:

    1. 请您在设置 > 多设备协同 > 华为分享 > 更多华为分享设置里, 确认启用华为分享服务已开启。
    2. 请您在设置 > 多设备协同 > 碰一碰里,确认碰一碰已开启。

    将手机顶边轻触电脑屏幕即可,无需用力碰撞。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!

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