华为智能门锁 频繁触发人脸识别

问题描述：

• 在"华为智慧生活"微信公众号收到设备告警提醒“频繁触发人脸识别”，且智慧生活App门锁记录界面无相关记录。

  

• 智慧生活App消息推送“检测到人脸识别频繁触发”消息通知。

  

问题原因:

华为智能门锁24小时内误触发人脸识别次数达到30次以上，且未有对应的人脸识别过程（即门前人流量大，门前有人走过唤醒了人脸识别，但没有进行匹配识别），就会触发“人脸频繁误触发”告警消息推送。

解决方案：

您好，感谢您对华为智能门锁的关注。您可以通过智慧生活App > 我的 > 右上角气泡图标>设备消息，查看该告警记录。建议根据门前人流情况对人脸识别触发方式进行调整，将人脸识别触发方式改为手动模式，以提高门锁续航。