华为手机桌面应用显示“等待安装”/“正在安装”
适用产品:
手机
适用版本:
HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0
适用产品:
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| 华为手机桌面应用显示“等待安装”/“正在安装” |
问题现象:
手机桌面应用显示“等待安装”/“正在安装”。

解决方案:
- 请确保网络连接正常,打开华为应用市场,重新搜索显示“等待安装”/“正在安装”的应用并下载安装即可。
- 请进入设置>应用和服务>应用管理,搜索进入华为应用市场,点击存储>删除数据。
- 删除应用市场数据不影响设备其他数据,仅将应用市场恢复成首次安装使用的状态,如应用市场设置中相关选项会恢复成默认设置。
- 应用市场内已获得的花币、礼包、奖品等,安装记录,预约新游等记录是绑定在登录使用的华为帐号上,不会受到影响。
- 请进入设置>应用和服务>应用管理>右上角四个点菜单>显示系统程序,搜索进入华为桌面,点击存储>删除数据(删除华为桌面应用存储数据会导致桌面图标重新排列)。
- 如果以上方法未能解决您的问题,请您致电华为客户服务热线:950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
谢谢您的鼓励!