门禁卡添加成功后，刷卡失败或者无反应，无法开门

1、门禁刷卡受终端设备NFC功能影响，NFC功能关闭的情况下无法刷卡。请确认设备NFC是否处于打开状态（设置-多设备协同-NFC），建议你将NFC功能设置为始终开启状态：钱包 > 我的 > 设置 > NFC模式 > 始终开启；

2、不同终端设备形态各异，设备硬件触碰位置不对会导致刷卡失败，您可点击查看最佳刷卡方式刷卡；

3、门禁卡刷卡依赖设备间碰一碰识别，部分终端设备会被遮盖物影响导致刷卡失败（如门禁闸机被手机壳、金属或者其他障碍物遮盖），您可以尝试去掉手机壳、调整手机NFC感应区与门禁闸机的位置和角度重试刷卡；

4、受门禁卡片安全机制和读卡器读卡规则的差异，部分高阶加密卡片可能无法模拟，即使完成模拟也无法正常刷卡，如电梯卡、饭卡、充电卡、企业园区卡、智能门锁钥匙、酒店房卡，以及带有门禁卡功能的银行卡、储值卡和公交卡；

1、门禁刷卡受终端设备NFC功能影响，NFC功能关闭的情况下无法刷卡。请确认设备NFC是否处于打开状态（设置-多设备协同-NFC），建议你将NFC功能设置为始终开启状态：钱包 > 我的 > 设置 > NFC模式 > 始终开启；

2、不同终端设备形态各异，设备硬件触碰位置不对会导致刷卡失败，您可点击查看最佳刷卡方式刷卡；

3、门禁卡刷卡依赖设备间碰一碰识别，部分终端设备会被遮盖物影响导致刷卡失败（如门禁闸机被手机壳、金属或者其他障碍物遮盖），您可以尝试去掉手机壳、调整手机NFC感应区与门禁闸机的位置和角度重试刷卡；

4、如有多台华为手机，仅部分设备刷卡成功，请在刷卡失败的设备上本地删除门禁卡（钱包>选择卡片>卡片管理>删除>从当前设备删卡），然后从非本机卡片中重新添加卡片（钱包>添加管理卡片>非本机卡片>对应门禁卡添加），并重试刷卡；

5、如其他三方手机能刷，华为机型不能刷，请提供日志及您的华为手机型号和三方手机型号。

1、受门禁卡片安全机制和读卡器读卡规则的差异，高阶加密门禁卡只能复制部分信息，会导致不能刷开所有门禁闸机。如需要刷开所有闸机，建议创建空白卡(打开华为钱包 > 首页右上角+ > 添加卡片 > 门禁卡> 创建空白卡)去物业写卡。

1、门禁刷卡受终端设备NFC功能影响，NFC功能关闭的情况下无法刷卡。请确认设备NFC是否处于打开状态（设置-多设备协同-NFC），建议你将NFC功能设置为始终开启状态：钱包 > 我的 > 设置 > NFC模式 > 始终开启；

2、门禁卡刷卡依赖设备间碰一碰识别，部分终端设备会被遮盖物影响导致刷卡失败（如门禁闸机被手机壳、金属或者其他障碍物遮盖），您可以尝试去掉手机壳、调整手机NFC感应区与门禁闸机的位置和角度重试刷卡；

3、是否有其他的华为手机且目前能正常刷门禁？如其他华为手机可以刷卡，请先在本机中设备删除卡片（钱包>选择卡片>卡片管理>删除>从当前设备删卡），然后从非本机卡片中重新添加到本机（钱包>添加管理卡片>非本机卡片>对应门禁卡添加），并重试刷卡；

4、请确认物业是否更新过门禁卡片信息（有些小区会每年更新一次卡片信息），确保手机门禁卡的卡片信息为最新状态：

1）如实体卡无法刷卡，请联系物业更新卡片信息，更新后从账号删除门禁卡并重新模拟卡片到手机；

2）如实体卡可以刷卡，且近期更新过卡片信息。请选择从账号中删除门禁卡并重新模拟卡片到手机；

3）如无实体卡或者卡片为加密卡，请创建空白卡(打开华为钱包 > 首页右上角+ > 添加卡片 > 门禁卡> 创建空白卡)去物业写卡。

1、不同终端设备形态各异，设备硬件触碰位置不对会导致刷卡失败，您可点击查看最佳刷卡方式刷卡；

2、门禁卡刷卡依赖设备间碰一碰识别，部分终端设备会被遮盖物影响导致刷卡失败（如门禁闸机被手机壳、金属或者其他障碍物遮盖），您可以尝试去掉手机壳、调整手机NFC感应区与门禁闸机的位置和角度重试刷卡。

3、您可通过刷卡调优功能，优化手机与门禁闸机间的通讯参数，使刷卡更灵敏。具体请点击查看：调优方法