门禁卡之前能刷突然无法刷卡

请确认物业是否更新过门禁卡片信息（有些小区会每年更新一次卡片信息），确保手机门禁卡的卡片信息为最新状态；

1、如实体卡无法刷卡，请联系物业更新卡片信息，更新后从账号删除门禁卡并重新模拟卡片到手机；

2、如实体卡可以刷卡，且近期更新过卡片信息。请选择从账号中删除门禁卡并重新模拟卡片到手机；

3、如无实体卡或者卡片为加密卡，请创建空白卡(打开华为钱包 > 首页右上角+ > 添加卡片 > 门禁卡> 创建空白卡)去物业写卡。

如完成上述操作依然无法刷卡，请您联系华为在线客服（我的> 帮助和反馈）并提供华为账号、设备型号、操作录屏以及钱包共享日志反馈时间和问题编号。

设备型号查询：设置 > 搜索“关于本机” > 型号代码

钱包共享日志反馈时间和问题编号：打开钱包App，重现问题，将报错截图或操作录屏保存下来。在钱包 > 我的 > 帮助和反馈 > 问题和建议提交截图并共享日志。