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    华为鸿蒙智家 如何通过智慧生活 App 提交全屋报修

    适用产品: 全屋智能
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    华为鸿蒙智家 如何通过智慧生活 App 提交全屋报修
     
    • 不同版本的 App,界面可能稍有不同,但不影响对应功能的使用,建议将 App 和相关设备升级至最新版本。
    • 满足以下两个条件您才能使用“全屋报修”功能:

      您的智慧生活 App 中必须有全屋智能主机;

      您需要报修的设备必须是在全屋智能授权体验店购买的。

    相关视频介绍参考

    您在使用全屋智能过程中出现故障时,可以通过智慧生活App自主报修,查看服务进度和报告。

    操作步骤

    1. 打开华为智慧生活 App,点击我的 > 帮助与反馈。

    2. 点击全屋报修 > 新建上门服务,请您在按页面提示填写订单后点击提交

    3. 提交成功后会显示对应的服务单号,点击可查看服务进度和报告。

    相关知识:

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