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    华为手机通过文件管理无法打开压缩包文件

    适用产品: 手机
    适用版本: HarmonyOS 5.0, HarmonyOS 6.1, HarmonyOS 6.0, HarmonyOS 5.1
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    华为手机通过文件管理无法打开压缩包文件

    问题现象一

    HarmonyOS 5及以上版本的华为手机,通过文件管理无法打开或者解压分卷压缩包文件。

    解决方案

    确认压缩包是否是分卷压缩包,分卷压缩包是把一个大文件分成多个小文件来压缩,文件后缀一般为"zip.001"、" zip.002",".part1.rar" 、".part2.rar"等。文件管理App当前不支持分卷压缩包的预览和解压操作,建议您通过其他软件进行操作。

    问题现象二

    HarmonyOS 5及以上版本的华为手机,压缩包中存在超长文件名时压缩包解压失败。

    解决方案

    将文件发送至windows系统的电脑,并将超长文件名或者目录进行重命名为合适长度,保存后将压缩包再发送至HarmonyOS 5及以上版本的华为手机即可。我们正在优化该问题,并在后续通过版本推送升级解决,具体版本推送时间请以实际情况为准。

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