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    华为智慧屏在使用小艺大模型的问答功能时,图片内容一直无法显示

    适用产品: 华为智慧屏 S6 Pro,华为智慧屏 S5 Pro,华为智慧屏 V6,华为智慧屏 V5 Max 110,华为智慧屏 V5,华为Vision智慧屏 5 Pro,华为Vision智慧屏 6,华为智慧屏 V Pro,华为Vision智慧屏 3,华为Vision智慧屏 5,华为智慧屏 V(75 3代 6g+64g hd75frub、65 3代 6g+64g hd65frub),华为Vision智慧屏 5 SE优享版,华为智慧屏 MateTV Pro,华为Vision智慧屏 4,华为智慧屏 V5 Pro,华为智慧屏 MateTV Max,华为Vision智慧屏 4 Pro,华为智慧屏 S3 Pro,华为智慧屏 S7(98英寸 4gb+64gb(hd98qina)),华为智慧屏 S7X Pro,华为Vision智慧屏 5 SE,华为智慧屏 S7 Pro,华为智慧屏 MateTV,华为Vision智慧屏 Z,华为Vision智慧屏 6 Pro
    适用版本: HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 6.1, HarmonyOS 5.1
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    华为智慧屏在使用小艺大模型的问答功能时,图片内容一直无法显示

    问题现象:

    智慧屏在使用小艺大模型的能力去提问时,小艺回答的图片内容一直无法显示。

    问题原因:

    网络环境较差导致图片加载不出来。

    解决方案:

    • 请您确保智慧屏网络正常,可以参考:华为智慧屏如何使用智能检测功能中的 检测网络与连接 进行操作。
    • 请您将智慧屏连接其他热点再次体验。若可恢复正常,请重启路由器/联系网络运营商排查路由器网络后再次体验。
    • 若仍无法解决此问题,请您致电华为客户服务热线950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!

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