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    华为手机在拨号盘输入“*#2846#”后关机重启,从顶部下拉无法进入控制中心和通知中心

    适用产品: 手机
    适用版本: HarmonyOS 5.0, HarmonyOS 6.0, HarmonyOS 5.1
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    华为手机在拨号盘输入“*#2846#”后关机重启,从顶部下拉无法进入控制中心和通知中心

    问题现象:

    在拨号盘输入“*#2846#”进入MMI模式强制关机重启后,在屏幕顶部下拉无反应,无法进入控制中心和通知中心。

    问题原因:

    MMI模式为工厂和维护人员测试检验硬件使用,此模式下会屏蔽状态栏,控制中心,手势导航等功能防止干扰,若强制关机重启会导致控制中心、通知中心无法使用等异常问题,建议日常避免进行此非常规操作。

    解决方案:

    请您按照如下方式操作即可恢复:

    1. 在拨号盘输出“*#2846#” 进入MMI模式后,点击左上角终止测试>确认退出测试,从屏幕顶部重新下拉进入控制中心和通知中心。
    2. 在拨号盘输出“*#2846#” 进入MMI模式后,使用指关节双击截屏后,点击截屏图片进入相册,从屏幕底部上滑进入多任务中心,找到并上划清理“main mic test” 或者“manu normal”卡片后,重新下拉进入控制中心和通知中心。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!