智慧助手·今天（负一屏）通勤路况卡片介绍

功能定义

智慧助手·今天（负一屏）支持通勤路况服务提醒，在法定工作日期间，根据您的出行规律，在搜索框下方的“服务动态”模块呈现对应卡片，帮助您了解现在去公司或回家的路况情况，点击卡片跳转地图即可开启导航功能。

（图片仅供参考，具体内容以实际体验为准）

前置条件

操作指导

一、卡片生成条件

1. 授权位置权限：设置>应用和元服务>右上角图标>更多应用>智慧助手·今天>位置>选择“始终允许”，开启“精确位置”。

2. 需确保负一屏的通勤信息界面有明确的上下班地址和时间：在负一屏左上角头像>右上角个人主页>通勤信息页面中手动设置或自动获取通勤信息。

• 自动获取通勤信息：开启“自动获取”，需要您在固定时间、固定地点上下班出行，负一屏学习2周左右才能自动获取到您的通勤信息。
• 手动设置通勤信息：关闭“自动获取”，手动输入家庭地址、公司地址和上下班时间即可。

二、卡片在什么情况下出现/消失？

三、如何订阅/取消订阅？

订阅路径

服务默认未订阅，需自行打开订阅。

路径：负一屏首页“头像>右上角图标>动态管理>通勤路况>开启“通勤路况”、“系统服务”开关。

取消订阅路径

长按卡片，支持删除或不再提醒：

（1）点击“删除”，可删除本张通勤路况卡片，下次上下班会继续生成通勤路况卡片；

（2）点击“不再提醒”，后续上下班将不再生成通勤路况卡片。如需恢复提醒，可以重新开启通勤路况订阅开关。

常见问题

1、我明明订阅了通勤路况服务，为什么不显示通勤卡片？

（1）请确认通勤信息是否完整

负一屏首页左上角头像>右上角个人主页>通勤信息页面中，出行方式、家地址、公司地址、上班时间、下班时间是否均完整，缺失任何一个信息均影响出卡；

若页面“自动获取”开关为开，且部分数据暂未获取到，可关闭“自动获取”开关，手动补充缺失的信息即可。

（2）可能是您未始终允许“位置权限”

设置>应用和元服务>右上角图标>更多应用>智慧助手·今天>位置>选择“始终允许”，开启“精确位置”。

（3）可能是当前并非出卡时间点

卡片的出现及消失均满足特定条件，参考上方操作指引：卡片在什么情况下出现/消失？

2、通勤路况卡片点击后，地图导航目的地不是我家/公司地址？

卡片上展示通勤距离、时长等相关信息，以及跳转地图后默认的导航目的地均依据【通勤信息】页面中的地址，可通过负一屏首页“左上角头像>右上角个人主页>通勤信息”页面中查询地址设置是否准确，若与实际地址不符，可手动修改为正确地址。

3、通勤信息页面中展示通勤信息不对/信息缺失？

请先确认负一屏首页左上角头像>右上角个人主页>通勤信息页面中，自动获取开关是否打开：

若已打开：近期搬家、换工作地、或上下班的地点不固定均可能会影响通勤信息的自动获取结果，需要您尽量保持固定时间、固定地点上下班出行，负一屏学习2周左右才能自动获取到您最新的通勤信息，您也可以关闭“自动获取”，手动输入相关信息以确保快速体验通勤路况服务。

若未打开：“自动获取”关闭后，我们无法通过智能学习来更新及补充相关信息，需要您手动填写数据并保存；您也可以打开“自动获取”开关，负一屏在学习到数据后会及时补充进页面。

4、我之前手机一直都有通勤路况卡片，换手机后怎么不展示卡片了？

通勤信息基于设备维度存储的，更换设备后，需要重新学习通勤数据。

5、我骑行(步行)上下班为什么不出通勤路况卡片？

通勤路况卡片展示的是您通勤路上的路况，骑行和步行的路线、时间相对固定，也不太会遇到堵车的情况，所以我们的卡片主要针对开车、公交和地铁这些更容易受路况影响的出行方式出卡。