华为手表钱包银行卡功能介绍
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| 华为手表钱包银行卡功能介绍 |
添加条件
机型要求：中国大陆官方渠道购买的穿戴设备（请您留意在界面顶部切换到银行卡页），并使用中国大陆注册地的华为帐号。
版本要求：钱包App 1.0.21.300及以上，手表1.0.7.300及以上。完成穿戴设备锁屏设置，保持手表与手机的连接。
卡种要求：
1）二代身份证开通的银行卡。港澳通行证、护照等证件开通的银行卡不支持。
2）当前不支持金融社保卡、公积金卡、学校统一办理的学生银行卡、银行特色卡。
3）支持添加62开头、带银联标志的银行卡。免输卡号添卡支持的银行卡可通过“添加银行卡”列表页，点击“更多”查看所有支持的银行，支持银行卡以界面为准。
添加银行卡
- 添加方法：钱包右上角
> 穿戴卡包 > 右上角“+”＞添加银行卡＞完成银联授权（人脸识别+短信验证）＞选择卡类型＞银行短信验证＞添卡完成。（绑卡时请确保您的手表保持解锁状态）
使用银行卡
华为手表与手机通过运动健康App连接后，可以把您的银行卡绑定到已连接的穿戴设备中使用，使用银行卡所享受的积分政策与实体银行卡一样。
适用场景：
- 支持线下带有银联标识的碰一碰付款及乘坐部分城市地铁线路（带有银联标识的闸机），若显示如下图标，则说明支持银联闪付或Huawei Pay支付功能。若没有相关图标，则说明收费设备不支持使用。
银联闪付支持的银行、银联卡刷卡优惠等资讯，可下载“云闪付App”查询，或致电银联客服热线95516进行咨询。
- 银行卡功能支持接触式付款和展码付款（如下图），部分运动表不支持展码支付，请您以实际体验为准。注：展码支付并不支持乘坐公交地铁。
碰一碰付款操作方法：
方法一：无需解锁手表，将手表表盘靠近POS机感应区，在出现刷卡界面后，离开POS机，选择需要刷的银行卡，进行支付验证（输入手表解锁密码），再次将手表靠近POS机，即可刷卡完成。
方法二：手动打开手表钱包App，选择要使用的银行卡，点击去支付，然后靠近POS机感应区，即可刷卡完成。
移除银行卡
在钱包>穿戴卡包
>银行卡>卡详情>解除绑定，根据操作提示移除银行卡。
恢复出厂的删卡相关说明
穿戴设备恢复出厂后，穿戴设备钱包中的银行卡会被删除，可以登录华为帐号后重新添加银行卡使用。
温馨提醒：请勿使用非官方穿戴设备系统，避免出现银行卡使用异常无法处理。
支持添加的数量
最多支持8张银行卡。不同穿戴设备，使用的安全芯片不同，所以空间不同（并非存储和内存空间），支持的银行卡添加张数也不同。请用户以实际体验为准。
管理曾添加过的卡
通过钱包App首页 > 右上角手表小图标 > 穿戴卡包界面右上角“+”号 ＞ 非本机卡片，可把在钱包曾经添加过的银行卡快速恢复。
查看华为钱包中银行卡的交易记录
使用华为手机，进入钱包App > 右上角手表图标 > 选择银行卡 > 进入银行卡详情页 > 交易记录。
常见问题
- 添加银行卡时，在涉及人脸身份验证的场景，出现人脸验证失败如何处理？
1）请您先将华为手机系统版本升级到最新，操作路径如下：
HarmonyOS 4.3及以下：进入设置 > 系统和更新 > 软件更新。
HarmonyOS 5.0及以上：进入设置 > 点击列表最上方的设备名称 > 进入关于手机详情页 > 查看软件版本。
2）环境光线过度或者光线不足、屏幕未正对人脸等会导致无法识别，请您更换环境或调整环境光线后重试；
3）您的关键面部特征（如眼睛、鼻子、嘴巴）如有遮挡也会导致无法识别，请您去除眼镜、口罩等重试，识别过程中避免快速移动导致面部图像模糊；
4）人脸识别时需将面部对齐到人脸框中，如距离设备过近或过远都会导致识别失败。
- 如何修改绑卡授权验证的手机号？
您可以使用华为手机，前往“钱包＞我的＞设置＞其他＞授权管理＞银联用户授权”，解除所有关联的设备，然后再重新授权对应手机号。
- 添加银行卡时，在银联授权时的常见提示及处理方法：
问题现象/报错提示
原因分析
处理建议
添加银行卡时在授权申请页面显示的实名信息不是本人
华为账号实名与绑定的银行卡实名信息不一致
请您使用华为手机，前往“设置＞华为账号＞个人信息＞实名认证”查看华为账号实名信息，如实名非您本人，请您点击实名认证页面的“清除实名”进行更新后重新绑卡。
银联用户授权时提示“授权手机号和银联云闪付账号不一致“
根据银联业务规则，一个实名用户只能关联授权一个手机号，您的授权手机号和云闪付APP注册手机号不一致。
1）如云闪付APP手机号是本人名下号码，可在弹框页面选择“重新授权”，将之前的授权关系清除后，使用该手机号操作。
2）如云闪付APP手机号非本人名下号码，请联系银联客服95516更新手机号。
银联用户授权时提示“实名冲突，授权手机号码和银联用户系统不一致”
根据银联业务规则，一个实名用户只能关联授权一个手机号，您在云闪付APP已存在授权手机号。
1）您在云闪付APP实名的手机号可正常接收短信验证码，请选择“修改授权手机号”，并使用云闪付授权手机号进行授权；
2）如您在云闪付APP实名的手机号无法接收短信验证码，想继续使用本次输入的授权手机号，请选择“更新银联实名信息”。
如有其他问题，请致电银联客服：95516。
绑卡时提示“手机闪付开通的设备数量已达到上限”
根据银行业务要求，银行卡开通手机闪付的设备有数量限制，您的该银行卡已达到上限。
您可在“钱包APP首页＞添加管理卡片＞选择对应的银行卡＞此卡的支付服务＞管理＞解除绑定”，解除其他设备后重新添卡。
银联用户授权时提示“使用的手机号在银联已经被其他用户注册和绑定”
根据银联业务规则，一个实名用户只能关联授权一个手机号，您本次授权使用的手机号在银联已被其他用户注册。
如该手机号是本人名下手机号，请致电银联客服95516，解除与其他用户实名关系。
绑卡授权时提示“您名下在银联绑定的设备已超出最大数量限制”
根据银联业务要求，在银联授权绑定的设备有最大数量限制，您已达到上限。
请您使用华为手机，前往“钱包APP＞我的＞设置＞更多＞其他＞授权管理＞银联用户授权管理”，对自己账号绑定的设备进行单选或多选“取消授权”，选择要解除授权的设备后，验证身份成功即可完成取消授权。
绑卡失败提示“该卡片已添加至本设备，你无需重复操作。”
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请您检查钱包内是否已经绑定过此卡，若卡包中没有此卡，请确认设备在此前是否恢复过出厂设置、维修或返厂内存升级过，如有以上情况或操作无法解决，请您联系950800热线处理。
- 没有华为设备，如何删除钱包内绑定的银行卡？
您可以使用华为帐号登录云空间官网：
1)点击右上角帐号头像，选择“设置”；
2)点击对应银行卡后方删除按钮即可删除卡片。
具体操作步骤可参考：维修/退换货后华为钱包中绑定的银行卡如何处理
- 解绑时提示“操作失败，请检查银行卡状态是否异常（如挂失/冻结/注销）”，如何处理？
出现该提示通常表示您的银行卡实体卡状态异常（如挂失、冻结或已注销），导致钱包暂无法完成解绑。建议按以下步骤处理：
1)先联系发卡行或银联客服95516核实银行卡当前状态。
2)若银行卡处于挂失/冻结状态，请您联系银行将卡片恢复为正常状态，再回到钱包中重新尝试删除/解绑。
- 华为手表丢失时，如何处理手表上的银行卡？
可参考如下路径进行操作，操作完成后，手表将无法使用该张银行卡：
1）使用华为手机（非HarmonyOS 5.0及以上系统）：钱包App>点击卡包>右上角: :＞选择我的卡片管理>找到对应设备下的银行卡>点击解绑。
2）使用华为手机（HarmonyOS 5.0及以上系统）：钱包App>在卡包>卡详情>解除绑定>选择需要解绑的设备>点击“解除绑定”。
- 维修/退换货后，华为钱包中绑定的银行卡如何处理 ？
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