目录
选择版本

    华为全屋智能 智慧生活App查看AI超感传感器设备详情页提示“基础区域配置异常”

    适用产品: 华为全屋智能 AI超感传感器,华为鸿蒙智家 AI超感传感器,华为鸿蒙智家 AI超感传感器 Lite
    适用版本: 不涉及系统版本
    适用产品:
    适用版本:
    • 请选择

    为您查询到以下结果,请选择
    无法查询到结果,请重新选择
    zoom in pic
    华为全屋智能 智慧生活App查看AI超感传感器设备详情页提示“基础区域配置异常”

    问题现象:

    华为全屋智能 通过智慧生活App > 家居 > AI超感传感器卡片 > 设备详情页,进入到设备详情页中有弹窗提示“基础区域配置异常”。

    问题原因:

    AI超感传感器升级新版本后,新增了相关的配置功能,若系统检测到您的传感器未配置出入口,系统会弹出提示框引导配置。

    解决方案:

    请您点击基础区域配置异常提示 > 添加出入口或删除一面墙体 > 基础配置 > 出入口,按照页面指引完成出入口的配置并保存;返回设备详情页后,异常提示将自动消失,显示恢复正常。

    仍未解决?

    如果以上方法仍未解决问题,请您联系华为热线950800或销售门店,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!

    相关文章