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    华为 AI 眼镜固件或软件版本升级失败

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    华为 AI 眼镜固件或软件版本升级失败

    升级眼镜固件或软件版本请参见“华为AI眼镜固件或软件版本升级指南”,若升级失败,请按照以下方式操作:

    1. 眼镜电量不足会导致升级失败,升级前需确保眼镜电量≥30%。
    2. 请将眼镜与手机放在一起(建议100cm以内),远离微波炉、Wi-Fi信号源(如Wi-Fi路由器)等具有较大电磁干扰的物体后重新进行升级操作。
    3. 参考“如何重置华为AI眼镜或恢复出厂设置”进行眼镜恢复出厂设置并重新配对连接后,再按照“华为AI眼镜固件或软件版本升级指南”操作重新升级。

      恢复出厂设置前请确保眼镜中的照片/视频已导入手机图库,避免数据丢失

    4. 眼镜升级过程中请勿重启、操作眼镜。

    若问题仍存在,请携带产品及购机凭证前往附近华为授权服务中心检测。

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    谢谢您的鼓励!