关于游戏自动下载问题

问题现象

HarmonyOS 5.0及以上系统没有预约过游戏，但是该游戏自动下载。

可通过“游戏中心>我的>常用服务>我的预约”查看是否预约。

问题原因

您好，该情况由于您的华为账号在HarmonyOS 4.X及以下系统预约过该游戏，为了体验的连续性会继承您的预约状态，所以会自动下载游戏。

解决方法

您好，如果您后续不希望自动下载的话，可以手动取消预约，操作方法如下，感谢您的理解与支持！

游戏预约查询及取消方法：

• HarmonyOS 4.X及以下系统：游戏中心＞我的＞常用服务 > 预约管理＞点击游戏名称＞点击底下的“已预约”＞确定＞取消预约成功
• HarmonyOS 5.0及以上系统：游戏中心＞我的＞常用服务 > 我的预约＞点击游戏名称旁的“已预约”＞确认取消＞取消预约成功

1、如果您已完成了安装，卸载后将不会再次下载。

2、如果在HarmonyOS 5.0及以上系统的设备上查询不到预约记录，可以在HarmonyOS 4.X及以下系统的设备上查看是否有预约。