长城车钥匙使用帮助说明

钱包App：1.0.21.300及以上版本

钱包服务版本：1.0.12.300及以上版本

长城汽车App： 应用市场最新版本

手机系统版本：HarmonyOS 5.0及以上版本

支持机型与车型：点击查看

方式一：在钱包App中开通

打开钱包App > 钥匙 > 车钥匙 > 长城车钥匙 > 点击“添加”按钮，打开长城车钥匙宣传页，点击底部“添加数字钥匙”按钮跳转至长城汽车 App，登录车主账号 > 我的 > 我的车辆 > 数字钥匙 > 开通数字钥匙 > NFC钥匙 > 继续开通 > 立即添加 ，根据页面提示步骤操作，将车钥匙添加至钱包App，并将蓝牙与车辆进行配对，完成车钥匙功能开通。

方式二：在长城汽车 App开通

打开长城汽车 App，登录车主账号 > 我的 > 我的车辆 > 数字钥匙 > 开通数字钥匙 > NFC钥匙 > 继续开通 > 立即添加 ，根据页面提示步骤操作，将车钥匙添加至钱包App，并将蓝牙与车辆进行配对，完成车钥匙功能开通。

注：开通车钥匙时如未进行蓝牙配对，可点击钱包App > 添加管理卡片 > 车钥匙 ，点击长城车钥匙进入详情页，点击页面配对按钮，靠近车辆进行配对。

2、如何使用长城车钥匙？

方式一：NFC车钥匙

解锁/闭锁车辆：将手机NFC刷卡区贴近车身的NFC感应区，即可解锁/闭锁车辆；

启动车辆：将手机置于智能手机托盘/无线充电板上，踩刹车点火即可启动车辆。

注：使用NFC刷卡功能时，将长城车钥匙设置为默认卡或开通智闪卡模式，即可进行熄屏刷卡。设置路径：钱包 > 我的 > 设置 > 刷卡模式，选择“智闪卡模式”或默认卡模式选择“长城车钥匙”。

方式二：遥控车钥匙

车主手机蓝牙与车机处于连接状态，可打开华为钱包的长城车钥匙刷卡页/卡详情页，通过主动车控方式实现解闭车门、开关后备箱及寻车等功能。

3、如何删除长城车钥匙？

打开钱包App > 添加管理卡片 > 车钥匙，点击长城车钥匙卡片进入卡详情页，点击“删卡”按钮，移除长城车钥匙。

长城车钥匙支持分享。车钥匙的分享开通取决于车主App的功能开发与管控，如有疑问可联系车企客服热线进行咨询。

2、当长城车钥匙蓝牙配对失败且重试不成功时，应该如何处理？

①将手机蓝牙关闭后，重新打开并进行连接；

②删除钱包App内的长城车钥匙卡片，重新开通长城车钥匙；

注：如果反复操作仍无法进入车辆，请联系长城客服热线进行处理。

3、使用蓝牙车控时需要连接网络吗？

您在开通和蓝牙配对长城车钥匙的过程中，需要保证车辆和手机均处于联网状态，使用数字车钥匙时无需处于联网环境。

4、如对长城车钥匙有疑问，应该如何处理？

您可拨打长城客服热线400-666-1990进行咨询。