长城车钥匙使用帮助说明
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功能定义
长城数字车钥匙支持手机NFC熄屏碰一碰解闭锁以及蓝牙车控开关车门、后备箱及寻车等功能,您可随时随地进行开通、删除等操作。
前置条件
开通长城车钥匙需要满足以下条件:
华为钱包App:9.0.41.300及以上版本
长城汽车App: 应用市场最新版本
手机系统版本:HarmonyOS 2.0.0及以上且HarmonyOS 5.0以下版本
支持机型与车型:点击查看
操作指导
1、如何开通长城车钥匙?
方式一:在华为钱包App中开通
打开华为钱包App > 钥匙 > 汽车钥匙 > 长城车钥匙 > 点击“添加”按钮,打开长城车钥匙宣传页,点击底部“添加数字钥匙”按钮跳转至长城汽车 App,登录车主账号 > 我的 > 我的车辆 > 数字钥匙 > 开通数字钥匙 > NFC钥匙 > 继续开通 > 立即添加 ,根据页面提示步骤操作,将车钥匙添加至钱包App,并将蓝牙与车辆进行配对,完成车钥匙功能开通。
方式二:在长城汽车 App开通
打开长城汽车 App,登录车主账号 > 我的 > 我的车辆 > 数字钥匙 > 开通数字钥匙 > NFC钥匙 > 继续开通 > 立即添加 ,根据页面提示步骤操作,将车钥匙添加至钱包App,并将蓝牙与车辆进行配对,完成车钥匙功能开通。
注:开通车钥匙时如未进行蓝牙配对,可点击华为钱包APP > 钥匙 >我的钥匙 > 长城车钥匙详情页,点击页面蓝牙配对按钮,靠近车辆进行蓝牙配对。
2、如何使用长城车钥匙?
方式一:NFC车钥匙
解锁/闭锁车辆:将手机NFC刷卡区贴近车身的NFC感应区,直至手机上显示“完成”,即可解锁车辆/闭锁车辆;
启动车辆:将手机置于智能手机托盘/无线充电板上,踩刹车点火即可启动车辆。
注:使用NFC刷卡功能时,将长城车钥匙设置为默认卡或开通智闪卡,将手机NFC区域贴近车辆的NFC感应区可进行熄屏刷卡。设置路径:钱包App > 我的 > 设置 > 默认卡选择“智闪卡”或“长城车钥匙”。
方式二:蓝牙车控
车主手机蓝牙与车机处于连接状态,可打开华为钱包的长城车钥匙刷卡页/卡详情页,通过主动车控方式实现解闭车门、开关后备箱及寻车等功能;3、如何删除长城车钥匙?
在华为钱包App内打开卡包,点击长城车钥匙卡片进入卡详情页,点击“删除”按钮,即可移除长城车钥匙。
常见问题
1、长城车钥匙是否支持分享?
长城车钥匙支持分享。车钥匙的分享开通取决于车主App的功能开发与管控,如有疑问可联系车企客服热线进行咨询。
2、开通车钥匙时需要连接网络吗?
您在开通长城车钥匙时,需确认车辆车机当前的网络情况,需确保在车机流量充足/车机网络信号良好的情况下进行开通。
3、当长城车钥匙蓝牙配对失败且重试不成功时,应该如何处理?
1)将手机蓝牙关闭后,重新打开并进行连接;
2)删除华为钱包内的长城车钥匙卡片,重新开通长城车钥匙;
注:如果反复操作仍无法进入车辆,请联系长城客服热线进行处理。
4、使用蓝牙车钥匙时需要连接网络吗?
您在开通和蓝牙配对长城车钥匙的过程中,需要保证车辆和手机均处于联网状态,使用数字车钥匙时无需处于联网环境。
5、如对长城车钥匙有疑问,应该如何处理?
您可拨打长城客服热线400-666-1990进行咨询。