华为路由器掉线/断网

非配套电源适配器可能会导致路由重启、掉电、Wi-Fi 异常等风险。

判断方法：路由器底部壳体标贴上查看路由器的电源规格与电源适配器的输出规格对比确认是否一致。

电脑/其他路由连接在光猫上；或者光猫有无线功能，终端设备连接光猫 Wi-Fi ；

若不可以上网，可能上行宽带网络异常，请联系运营商。

操作步骤：

1. 手机连接路由器Wi-Fi （或者有线设备连接路由器LAN口），在浏览器地址栏中输入192.168.3.1，输入登录密码后，点击更多功能> 系统设置> 网口设置，选择固定 WAN 网口，点击保存 。
2. 更换路由器和光猫之间的网线，使用此网线将路由器WAN口连接到光猫的LAN口。

操作步骤：手机连接路由器Wi-Fi （或者有线设备连接路由器LAN口），在浏览器地址栏中输入192.168.3.1，输入登录密码后，点击更多功能 > 网络设置 > IPv6，，关闭 IPv6 功能。

若上网方式选择Bridge (AP) : 桥接模式，则无静态DNS选项。

操作步骤：

1. 手机连接路由器Wi-Fi （或者有线设备连接路由器LAN口），在浏览器地址栏中输入192.168.3.1，输入登录密码后，进入我要上网页面。
2. 勾选静态 DNS，手动输入首选 DNS 服务器为114.114.114.114，备用 DNS 服务器为8.8.8.8，点击保存；如果无效，尝试首选 DNS 服务器为223.5.5.5，备用 DNS 服务器为180.76.76.76，点击保存。

进行大流量网络业务时（比如迅雷下载）大量占用带宽，可能导致限速或断网。

非配套电源适配器可能会导致路由重启、掉电、Wi-Fi 异常等风险。

判断方法：路由器底部壳体标贴上查看路由器的电源规格与电源适配器的输出规格对比确认是否一致。

操作步骤：

1. 手机连接路由器Wi-Fi （或者有线设备连接路由器LAN口），在浏览器地址栏中输入192.168.3.1，输入登录密码，登录路由器的 Web 管理界面。
2. 点击更多功能 > Wi-Fi 设置 > Wi-Fi 高级页面，关闭“自动优化信道”，选择“同信道部署”：
   1. 2.4G Wi-Fi 信道设置为1、6或11 ，Wi-Fi 频宽设置为 20/40 MHz ；
   2. 5G Wi-Fi 信道设置为自适应，Wi-Fi 频宽设置为：20/40/80/160MHZ。
3. 点击我的Wi-Fi> 安全 > 设置为WPA/WPA2PSK 混合模式。
4. 点击我要上网，如果上网方式是DHCP或PPPOE模式，勾选静态 DNS，手动输入首选 DNS 服务器为114.114.114.114，备用 DNS 服务器为8.8.8.8，或者首选 DNS 服务器为223.5.5.5，备用 DNS 服务器为180.76.76.76，点击保存。

建议选择开阔空间，并远离微波炉、冰箱、烤箱、蓝牙设备等信号强干扰源。如果房子太大可以多个路由器进行组网。

可参考:华为路由器家中摆放位置建议。

对比高规格的终端设备测试，如果只有某个特定终端使用异常，其它都正常，则应该是该特定终端无线性能比较差，建议更新终端的驱动或者联系对应终端厂家解决问题。