常见问题解答
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通过惠修一口价维修,大概需要多长时间?
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参与惠修一口价活动的设备,里面的资料会保存吗?
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通过参与惠修一口价活动维修的设备,主板与显示屏外屏能 100%修复吗?
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主板与显示屏惠修一口价报价金额,服务体验日是不是要再扣减人工费?
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在服务日期间,持符合活动参与规则的设备到华为客户服务中心参与活动,可享受减免人工费优惠。 华为服务日为每月第一个周五~周日,相关详情请查看相关页面: https://consumer.huawei.com/cn/support/service-day/
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参与惠修一口价活动更换外屏,会对我的显示屏内屏造成损伤吗?
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参与惠修一口价活动维修外屏,只会更换破碎的外屏,不会影响显示和触摸功能。但因显示屏外屏破碎时存在外力冲击,受冲击的内屏可能出现轻微的白点、黑点、蓝印、红印、黄斑等现象。即使更换了外屏,内屏仍然可能存在轻微瑕疵。
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我的设备参与惠修一口价后,会影响原来的保修吗?
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设备在保修期内:如主机其他部件无其他人为损,符合续保条件(以门店检测判定为准),返厂维修后主机延续原有保修期,返厂维修的备件(主板、外屏或电池等)延续主机保修期或维保90天(以较长的时间为准)。
设备已过保修期:只针对返厂更换的备件(主板、外屏或电池等)保修90天。具体的维修保修期计算方式请以服务店检测结果为准。
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