Cuando conecto un dispositivo al monitor a través de un puerto USB-C y habilito FreeSync, la resolución de ciertos juegos cambia de 3440 x 1440 a 1920 x 1080
| Cuando conecto un dispositivo al monitor a través de un puerto USB-C y habilito FreeSync, la resolución de ciertos juegos cambia de 3440 x 1440 a 1920 x 1080 |
Problema
El usuario conecta un dispositivo al monitor a través de un puerto USB-C, inicia un juego, establece la resolución en el valor predeterminado de 3440 x 1440 y, a continuación, habilita o deshabilita FreeSync en el monitor. La resolución de ciertos juegos cambia a 1920 x 1080 o menos.
Causa
Una vez que FreeSync se habilita o deshabilita, el host determina que el monitor se desconectó durante un largo tiempo, según el puerto USB-C, y cambia el modo de visualización. Después de que ciertos juegos detectan que el modo de visualización cambió, la resolución disminuye a un valor de, p. ej., 1920 x 1080.
Solución
La mayoría de los juegos establecen automáticamente la resolución óptima. En el caso de determinados juegos en los que la resolución cambia después de habilitar o deshabilitar FreeSync en el monitor, deberá volver a configurar la resolución en la configuración del juego.