Envío de comentarios o sugerencias desde Petal Search

Si encuentras algún problema o tienes alguna sugerencia al usar Petal Search en el teléfono, puedes reportarlos desde la aplicación. Las formas para enviar comentarios son las siguientes:

1. Accede a Yo > Comentarios y describe el problema o escribe tus comentarios.

   

2. Ingresa una palabra clave de búsqueda, califica el resultado de la búsqueda por estrellas en la pestaña Todo de la página de resultados de búsqueda y selecciona una etiqueta que coincida con lo que piensas sobre los resultados de la búsqueda.

   

3. Ingresa una palabra clave, desliza el dedo hacia abajo en la pestaña Todo de la página de resultados de la búsqueda y presiona Más resultados en la parte inferior. También puedes enviar comentarios desde la ventana emergente.

   

4. En el caso de algunas palabras clave de búsqueda especiales, se mostrará una tarjeta en la página de resultados de la búsqueda. Puedes presionar el botón ubicado en el extremo superior o inferior derecho para enviar comentarios.

   

5. Abre Petal Search, presiona Petal en la barra de herramientas inferior y presiona el ícono de dos puntos ubicado en el extremo superior derecho de la tarjeta para enviar comentarios.

Además de las anteriores, también te agradecemos si envías comentarios o sugerencias de esta forma:

• Busca Petal Search en HUAWEI AppGallery. Puedes dejar tu calificación y comentar en el resultado de la búsqueda.
• Publica tus comentarios o deja un mensaje en nuestra cuenta de Facebook. Nuestro equipo de operación te responderá e informará tus sugerencias al equipo de desarrolladores de manera oportuna.

Se recomienda enviar comentarios sobre Petal Search directamente desde la aplicación. Si tienes otras preguntas, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Huawei desde la página https://consumer.huawei.com/es/support/.