Ongelma:

Puhelimella otetut kuvat tai videot näyttävät pyyhityiltä tai liian pimeiltä.

Syy:

• Tämä voi johtua ongelmallisista valaistusolosuhteista paikassa, jossa otit kuvan tai videon.
• Valotusaika on voinut muuttua vahingossa Pro-valokuva-tilassa.

Ratkaisu:

• Valitse sopiva paikka ja kulma kuviesi ottamiseen. Jos otat kuvia alueella, missä on voimakas kontrasti kirkkaiden ja tummien välillä, niin kuvasi voivat kärsiä yli- tai alivalottumisesta. Kokeile muuttaa kuvauskulmaa tai siirry toiseen paikkaan. Vältä kuvien ottamista suorassa auringonvalossa, tai muiden voimakkaiden valonlähteiden osuessa suoraa linssiin. Voit myös säätää kirkkautta käsin ennen kuin otat kuvan. Pidä ja kosketa näyttöä etsimessä, kunnes aurinkokuvake tulee näkyviin, ja vedä sitten aurinkoa ylös tai alas säätääksesi kirkkauden haluamallesi tasolle.
• Säädä uudelleen valotuksen asetuksia Pro-valokuva-tilassa. Jos valotusaika on asetettu Pro-valokuva-tilassa liian pitkäksi, kuvat näyttävät pyyhkiytyneiltä. Jos valotusaika on liian lyhyt, kuvasi näyttävät liian pimeiltä. Pyyhkäise oikealle etsimessä siirtyäksesi tilanvalintatilaan, ja kosketa sitten Pro-valokuva-tilaa, ja muuta valotusasetuksia, tai vaihda toiseen kuvaustilaan.
• Jos ongelma ei poistu, varmuuskopioi tietosi ja vie laite ja ostotodistus valtuutettuun Huawei-huoltoliikkeeseen saadaksesi apua.